Devre Mülk İptali, Cayma Hakkı ve Emsal Yargıtay Kararları
27 Aralık 2025, 17:22
Devre Mülk İptali, Cayma Hakkı ve Emsal Yargıtay Kararları
Giriş: Psikolojik Baskı Altında Atılan İmzalar
Devre mülk sektörü, maalesef tüketicilerin bilgisizliğinden faydalanan kötü niyetli satıcılarla doludur. Genellikle "tanıtım yemeği" veya "ücretsiz gezi" adı altında otele götürülen vatandaşlar, saatlerce süren ikna turları ve yüksek sesli müzik eşliğinde baskı altına alınır.
Gaziosmanpaşa Aygül Hukuk Bürosu olarak belirtmeliyiz ki; bu şartlar altında imzalanan sözleşmeler, Yargıtay nezdinde "haksız şart" içerir ve iptali mümkündür.
1. 14 Günlük Şartsız Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 50. maddesi ve Devre Tatil Yönetmeliği uyarınca; tüketici, sözleşmeyi imzaladığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Nasıl Yapılmalı? Cayma bildirimi mutlaka Noter aracılığıyla gönderilmelidir. Telefonla aramak veya mesaj atmak hukuken geçersizdir.
2. 14 Gün Geçtiyse Ne Olacak? (Avukatın Altın Vuruşu)
Müvekkillerimiz genelde "Süre geçti, artık yapacak bir şey yok" diye düşünür. Oysa Kanun, satıcıya çok sıkı şekil şartları yüklemiştir. Satıcı bu şartlara uymazsa, cayma süresi 14 günden 1 yıla uzar.
Satıcının Yapması Gereken (Ama Genelde Yapmadığı) Hatalar:
Sözleşmeden en az 1 gün önce "Ön Bilgilendirme Formu" verilmemesi.
Tüketiciye "Sözleşmenin bir nüshasını elden teslim aldım" ibaresinin kendi el yazısıyla yazdırılmaması.
Cayma formunun verilmemesi.
Bu eksiklikler varsa, sözleşmeyi 1 yıl içinde feshedebilirsiniz.
3. "Resmi Şekil Şartı" ve Yargıtay'ın İptal Kararları
Devre mülk, bir "gayrimenkul" satışıdır. Türkiye'de gayrimenkul satışları Tapu Müdürlüğü'nde veya Noterde (Satış Vaadi şeklinde) yapılmak zorundadır.
Otellerde, lobilerde veya ofislerde, adi yazılı kağıt üzerine (tapu memuru veya noter olmadan) yapılan devre mülk sözleşmeleri BAŞTAN İTİBAREN GEÇERSİZDİR (Batıldır).
Tablo: Geçerli ve Geçersiz Sözleşme Farkı
Sözleşme Yeri
Hukuki Durum
Sonuç
Otel Lobisi / Ofis
GEÇERSİZ (Adi Yazılı)
10 yıl geçse bile "Geçersizlik" nedeniyle ödediğiniz parayı faiziyle geri alabilirsiniz.
Noter
GEÇERLİ (Satış Vaadi)
Sadece 14 gün cayma hakkı veya "ayıplı mal" (tesis yapılmadıysa) hükümleri uygulanır.
Yargıtay, devre mülk satışlarını, tüketicinin hazırlıksız yakalandığı "Kapıdan Satış" (İş yeri dışında kurulan sözleşme) olarak nitelendirmekte ve tüketici lehine devrim niteliğinde kararlar vermektedir.
Karar 1: "Tesis Görülmediyse Süre Başlamaz"
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, 2017/3387 E., 2020/3909 K.
Özet: Tüketici sözleşmeyi imzalasa bile, devre mülkü henüz görmediyse ve kullanmadıysa (tesis inşaat halindeyse), 14 günlük cayma süresi henüz başlamamış sayılır. Tesis teslim edilip, tüketici orayı görüp "tecrübe ve muayene" ettikten sonra cayma süresi başlar.
Karar 2: "Adi Yazılı Sözleşme Geçersizdir"
Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, 2018/13-214 E., 2021/118 K.
Özet: Devre mülk sözleşmesi resmi şekilde (Noter veya Tapu) yapılmadıysa geçersizdir. Tüketici, hiç kullanmadığı bir yer için ödediği paraları sebepsiz zenginleşme hükümlerine göre geri isteyebilir.
Karar 3: "Agresif Satış Yöntemleri"
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, 2016/18654 E., 2019/1023 K.
Sözleşmeyi feshettiğinizde, satıcı sizden aldığı senetleri ve parayı 14 gün içinde iade etmek zorundadır.
Dikkat: Senetlerinizi geri almadan ödemeyi durdurmayın, aksi halde icraya koyabilirler. Önce noter ihtarnamesi çekilmeli, ardından gerekirse Menfi Tespit (Borçlu Olmadığının Tespiti) davası açılmalıdır.
Gaziosmanpaşa'da Hukuki Süreç
Eğer bir devre mülk tuzağına düştüyseniz, panik yapmayın. Sözleşmeniz muhtemelen şekil şartlarına aykırı ve geçersizdir. Gaziosmanpaşa Aygül Hukuk Bürosu, devre mülk iptal davalarında uzman kadrosuyla; ihtarname sürecinden senetlerin iptaline ve paranın iadesine kadar tüm süreci yönetmektedir.
Kaynakça
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Madde 50.
Devre Tatil ve Uzun Süreli Tatil Hizmeti Sözleşmeleri Yönetmeliği.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi 2017/3387 E., 2020/3909 K.
Yargıtay Hukuk Genel Kurulu 2018/13-214 E.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Soru 1: Sözleşmeyi imzaladım ama tapuyu almadım. İptal edebilir miyim?
Evet, en kolay iptal edilen durum budur. Tapu devri yapılmadıysa ve sözleşme noterde düzenlenmediyse, sözleşme "hukuken geçersizdir". Verdiğiniz tüm parayı geri alabilirsiniz.
Soru 2: Satıcı "Cayma bedeli %25 keseriz" diyor. Doğru mu?
Hayır. 14 gün içinde cayarsanız 1 kuruş bile kesinti yapamazlar. Eğer 14 gün geçtiyse ancak sözleşme geçersizse (adi yazılı ise), yine kesinti yapamazlar. Kesinti tehdidi sadece sizi korkutmak içindir.
Soru 3: Tatili bir kez kullandım, yine de iptal edebilir miyim?
Kullanım durumu işi biraz zorlaştırsa da imkansız değildir. Eğer tesis vaat edilen özellikleri taşımıyorsa (Ayıplı Hizmet), tatili kullanmış olsanız bile bedel indirimi veya sözleşme feshi talep edebilirsiniz.
Kesinlikle hayır. Bu, devre mülk dolandırıcılığının ikinci aşamasıdır. "Satış için dosya masrafı, reklam parası gönderin" diyerek sizi ikinci kez dolandırmaya çalışıyorlar. İtibar etmeyiniz.